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広報ふくやま2020年2月号

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広報ID:171278印刷用ページを表示する 掲載日:2020年2月1日更新
なるほど知っ得情報!

カードの利用明細は必ず確認を!

相談事例

クレジットカード会社から口座残高不足の通知書が届いた。慌てて利用明細を確認すると心当たりのない高額の請求があった。カードを誰かに不正利用されたのだろうか。そうだとすれば払いたくない。

クレジットカード会社から身に覚えのない請求を受けたという相談があります。調べてみるとネット通販やゲームの課金など家族が黙って使用していた事例もありますが、第三者による不正利用であることが判明する場合もあります。
カードの利用明細は必ず確認し、不審な点があれば、本人からクレジットカード会社へ申し出ましょう。

 

相談員のアドバイス

●クレジットカードや利用の控え、明細書などの管理をしっかりする

●家族でインターネットや携帯電話の使い方をよく話し合う

●カード番号を聞き出すようなメールに安易に返信せず、連絡先を自分で調べて確かめる

 

心当たりのない高額な請求

 

手話通訳/要約筆記の有無:

 

このページに関するお問い合わせ先

消費生活センター
Tel:084-928-1188