害虫などの駆除サービスを依頼するときはよく検討しましょう！

相談事例

・天井裏にハチの巣を見つけたので、見積り無料の広告を見て業者に電話したところ、下請けらしい別の業者が来た。駆除費用として９万円かかると言われ契約したが、後で家族に高すぎると言われキャンセルしたら１万円のキャンセル料を請求された。

・ネズミの駆除をインターネットで探した業者に依頼した。薬剤の散布などで５０万円を請求されたが、数日後ネズミが天井を走る音が聞こえた。

相談員のアドバイス

現場の状況はそれぞれ違うので、広告の表示や電話で説明された料金をうのみにせず、契約する場合は複数の業者に見積もりを依頼し、キャンセル料の有無も確認しましょう。また見積もりをしてもらおうと呼んだ業者とその場で契約しても、クーリングオフで解約できる場合があります。

このような消費者トラブルは消費生活センターに相談してください。