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9月25日以前に新型コロナウイルス感染症と診断された方のうちSMSが届いた方へ

印刷用ページを表示する 掲載日:2022年9月26日更新

※このページは,9月25日以前に診断された方向けのページです。
 9月26日以降に診断された方は,「9月26日以降に診断された方はこちら」をご確認くださ
い。

 本市において,感染急拡大に伴い保健所業務がひっ迫し,陽性となった全ての方に電話にて連絡することが困難な状況です。そのため,陽性になられた方にはSMS(ショートメッセージ)にて連絡します。
 なお,「65歳以上の方」,「40歳以上65歳未満で重症化リスク因子が2つ以上ある方」,「妊娠している方」には保健所から電話連絡を行いますが,それ以外の方には,電話連絡を行いません。

 ※9月26日以降,電話連絡の対象者が変更されています。

SMS(ショートメッセージ)が届いた方について

 これから自宅療養をしていただき,以下のとおりご対応をお願いします。

 なお,「SMSが届いた方のうち福山市におられない方」,「陽性判明後数日経ってもSMSが届かない方」は福山市自宅療養者相談センター(0570-200-357)へお問い合わせください。

福山市自宅療養者相談センターについて

 療養期間や受診に関する相談などは福山市自宅療養者相談センターへお問い合わせください。

 電話番号:0570-200-357

 受付時間:24時間対応

 (※自宅療養セットの相談受付については,8時30分~23時00分のみ対応)

症状に不安がある場合

 症状が悪化する,もしくは改善しないなど不安がある場合は,以下にご相談ください。

 (1)福山市自宅療養者相談センター 電話番号:0570-200-357

 (2)検査を受けた医療機関もしくはかかりつけ医

 (3)オンライン診療可能な医療機関

 (4)広島県オンライン診療センター

 広島県では,新型コロナウイルス感染症と診断された方を対象としたオンライン診療センターを開設しています。
 受診を希望される場合は,保健予防課(084-928-1127)へお問い合わせください。

※原則として,まずは(2)「検査を受けた医療機関もしくはかかりつけ医」へ直接ご相談ください。これら医療機関での受診が難しい場合には,(3)「オンライン診療可能な医療機関」に連絡し,受診してください。それでも見つからない場合にオンライン診療センターをご利用ください。

1 SMSが届いた皆様に行っていただきたいこと

(1)My HER-SYS(マイハーシス)を利用した健康状態の入力

 自宅療養中の方に安心して静養していただくために,「My HER-SYS(マイハーシス)」という国が開発したツールに毎日,体温,症状の有無等をご自身で入力いただき,健康状態を把握します。

 ●利用の手順
 (1)My HER-SYSにアクセス
 (2)新規登録 ※登録には,メールアドレス及びSMSに記載のHER-SYS IDが必要です。
 (3)毎日の健康状態を入力

 ●操作方法について
 (1)My HER-SYSへのアクセスは,次の「My HER-SYS(マイハーシス)はこちら」をクリックしてください。

 (2)My HER-SYSの利用方法は,次の「「My HER-SYS ご利用ガイド」はこちら」をクリックしてください。

 ●My HER-SYSの操作方法等に関する連絡先

  電話番号:03-5877-4805,03-6885-7284,03-6812-7818
  受付時間:9時30分~18時15分(土日祝日を除く)

 また,自宅療養の詳細については,「自宅療養のしおり」をご確認ください。

自宅療養のしおり [PDFファイル/1.56MB]

(2)療養期間の確認

 療養期間は,症状の有無によって変わります。
 具体的な期間については,以下を参考にしてください。

 ●診断時に症状があった方,最初は無症状であったが療養期間中に発症した方

 発症日から7日間経過し,かつ,症状軽快後24時間を経過した場合に,療養期間が終了します。
 ただし,10日間が経過するまでは,感染リスクが残存することから,検温など自身による健康状態の確認や,高齢者等ハイリスク者との接触,ハイリスク施設への不要不急の訪問,感染リスクの高い場所の利用や会食等を避けること,マスクを着用すること等,自主的な感染予防行動の徹底をお願いします。
​ ※症状軽快とは,解熱剤を使用せずに解熱しており,呼吸器症状が改善傾向にあることをいいます。

療養期間の確認はこちら [PDFファイル/491KB]

 ●無症状の方

 陽性となった検査の検体を採取した日から7日間経過した場合に,療養期間が終了します。
 ※5日目の検査キットによる検査で陰性を確認した場合には,5日間経過後(6日目)に解除が可能となります。ただし,7日間が経過するまでは,感染リスクが残存することから,検温など自身による健康状態の確認や,高齢者等ハイリスク者との接触,ハイリスク施設への不要不急の訪問,感染リスクの高い場所の利用や会食等を避けること,マスクを着用すること等,自主的な感染予防行動の徹底をお願いします。

療養期間の確認はこちら [PDFファイル/329KB]

(3)濃厚接触者への連絡

 保健所から濃厚接触者の方への連絡は行いません。患者本人等から濃厚接触者及び所属先等へご連絡をお願いします。ただし,ハイリスク施設(高齢者施設,障がい者施設,医療機関)及びクラスター発生場所については,別途連絡を行います。
 濃厚接触者の定義,待期期間等については,以下を参考にしてください。

療養期間中の外出自粛について

 療養期間中であっても食料品等の買い出しなど必要最小限の外出を行うことが可能です。 
 対象の方は,以下の留意点を確認いただき,行動してください。

【対象者】
・有症状の場合で症状軽快から24時間経過した方
・無症状の方

【留意点】
・外出時や人と接する際は短時間とすること。
・移動時は公共交通機関を使わないこと。
・外出時や人と接する際に必ずマスクを着用するなど自主的な感染予防行動をとること。

2 希望される方のみ行っていただきたいこと

(1)自宅療養セットの申し込み(要件あり)

 自宅療養セットとは,新型コロナウイルス感染症と診断され,自宅で療養される方を対象に提供する食品と衛生用品のセットです。
 ご希望される方は,下記よりお申込みください。

QRコードはこちら

【お願い】

 感染急拡大により多数の申し込みをいただいております。
 申し訳ございませんが,家族や知人等の支援を受けることができる方,インターネット通販・宅配サービス等を利用できる方,ご自宅に食材を備蓄されている方は,自宅療養セット以外での対応をご検討ください。
 また,申し込みから配達まで数日かかりますので,ご了承ください。

(2)宿泊療養について(要件あり)

 (1)患者本人に重症化リスクがある場合
 (2)同居家族に妊婦や高齢者などの高リスク者がおり,隔離等の感染対策が困難な場合
 が対象になります。
 宿泊療養を希望される場合は,福山市自宅療養者相談センター(0570-200-357)にお問い合わせください。

 ※聴取内容やホテルの空き状況等によりご希望に添えないことがありますので,ご了承ください。  

(3)療養期間の証明について

 療養期間の証明に関する書類を送付していますので,詳細は下記を参照してください。

 また,新型コロナウイルス感染者等情報把握・管理支援システム(HER-SYS)から療養証明書を発行することが可能です。保険会社への給付金請求のために証明書が必要な場合は,My HER-SYS(マイハーシス)による療養証明書で代用できることがありますので,ご活用ください。

後遺症に悩む場合

 療養期間終了後も症状が長引き,困っている場合は,かかりつけの医療機関等で相談してください。
 詳細は下記を参照してください。

 

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