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事業者や行政機関を装う偽メールに注意!

印刷用ページを表示する 掲載日:2023年3月31日更新

トラブル事例

 宅配業者名で「お荷物の住所が不明なのでお預かりしています」というメールが届き,URLをタップしてアプリをインストールした。後日,携帯電話会社のキャリア決済に身に覚えのない5万円の請求が発生していた。

スマートフォンの画像

相談員のアドバイス

 実在する宅配業者や通販サイト,行政機関などを装う偽メールの被害が続いています。アイフォンでは偽サイトに誘導され,IDやパスワード等を盗まれるケースが多く,Androidスマホでは不正アプリをインストールさせられ,スマホの情報を盗まれる手口が目立ちます。被害に気付いたらすぐにIDやパスワードなどを変更し,携帯電話会社やクレジットカード会社などに連絡しましょう。

消費生活センター
Tel:084-928-1188

手話通訳/要約筆記の有無: