海産物の勧誘電話にご用心

トラブル事例

　知らない業者から「以前注文したことがある人に連絡している。カニがたくさん入っている海産物を買わないか」と電話があった。購入しないと伝えたが，業者は「ありがとうございました」と言い，一方的に電話を切った。自宅に届いた場合，どうしたらよいか。

相談員のアドバイス

　「海産物の勧誘電話を受けて強引に契約をさせられた」「契約を取り消したいが，業者と連絡がつかない」「断ったはずの海産物が代引配達で届き，受け取ってしまった」などの相談が寄せられています。購入を了承していないのに商品が届いた場合は，受取拒否をしましょう。代金を請求されても支払う必要はありません。電話勧誘で契約を了承した場合，契約書面を受領して８日以内であればクーリングオフができます。