広告と異なる商品が届くネット通販に注意

広告と異なる商品が届くネット通販に注意

　トラブル事例

　　国内大手メーカーのロゴが掲載された電気温風ヒーターをＳＮＳ広告で見つけたので注文した。しかし実際に受け取った商品は、外国製で広告に掲載されていたメーカーとは無関係だった。性能も悪く、注文したサイトに電話してもつながらない。

　相談員のアドバイス

　　●注文前に、販売サイトの住所や連絡先などが記載されているか、また記載されている住所が実施に存在しているか確認しましょう

　　●メーカーやブランドの公式サイトでその商品が実際に販売されているか、偽物に関する注意喚起が掲載されてないかを確認し、少しでも怪しいと思ったら注文をやめましょう

　　●代引き配達の場合、受け取った後で注文した商品と違うと分かっても宅配事業者に返金を求めることは困難なので、慎重に利用しましょう