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福山市への受験者に向けた先輩職員からのメッセージ ~税務部(主事)~
人との出会いは財産!探求心と向上心を忘れず…
税務部(部長職) 主事
現在の仕事内容を教えてください
公共サービスを提供するための重要な財源である地方税の課税・徴収業務を行う税務部の統括をしています。税務部は,課税を行う市民税課,資産税課。徴収を行う納税課。証明発行や条例改正等税務行政の企画調整を行う税制課で構成されています。税務実務は,専門的な知識が必要であると同時に大量にすばやく正確に処理を行うことが求められます。そして,市民の方の問い合わせや相談等に,親切に的確にわかりやすく対応し,納得していただけるよう取り組んでいます。
一日のスケジュールを教えてください
8:30~9:00 | ミーティング |
10:00~12:00 | 部内予算ヒアリング |
12:00~13:00 | 昼休憩 |
14:00~15:00 | 協議 |
16:00~17:00 | 部内ミーティング |
どんな時にやりがいを感じますか
市役所は職場が変わったり,また同じ職場であっても制度が創設・改正等されることも多いため,何年経っても新しい知識や経験を学ぶことができ,発見があります!その知識と経験が,業務や住民への接遇に活かすことができた時にやりがいを感じます。また,研修や関係機関等のイベント等により,多くの人に出会えることも財産であると感じます。
職場の雰囲気を教えてください
人数も多く色んな人がいますが,全体的にアットホームな雰囲気です。専門性の高い業務であるため,研修やマニュアルも充実しており,チームで行う業務が多く,話しやすい環境です。繁忙期には,ピリッとした雰囲気にもなりますが,たくさん話をするよう心掛け,1つの目標に向かってお互いをフォローしながらチーム一丸で頑張っています。
福山市に就職してよかったですか
福山市に就職してよかったと感じています。周りの人に恵まれていたことが大きいですが,探求心と向上心を忘れずに前を向いて進んでこれたのは,小さなことでも声に出すと,それを聞いてくれる仲間がいたからだと思います。変えてみたい・やってみたいと思ったことを後押ししてもらえる環境は良いポイントだと思います。また,子育てに関して職場の理解があり,制度も充実しているところも魅力です。
休日の過ごし方を教えてください
休日は,基本的に英気を養うため,まったりと過ごしています。楽しみは,カープ観戦(テレビ観戦,マツダ観戦)で,声出し応援でストレス発散しています。(球場に向かう時のみ歩く速度が速くなると言われます。)それから,「美味しいもの探訪」も大好きです。
受験生へのメッセージ
市役所の業務は多岐に渡りますが,どの部署も「安心して快適に暮らせるまち」の実現に向けて取り組んでいます。大変な時もありますが,やりがいのある職場です。同じ志を持つ仲間と目標に向かって一緒に実現していきましょう!