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広報ふくやま2026年8月号

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広報ID:403342印刷用ページを表示する 掲載日:2026年8月1日更新
なるほど知っ得情報!

「実質無料」は確認が必要!据置型Wi-Fiルーターの契約トラブル

「実質無料」は確認が必要!据置型Wi-Fiルーターの契約トラブル

 トラブル事例

 携帯電話ショップで「実質無料」「コンセントに挿すだけ」と言われて据置型Wi-Fiルーターを契約したが、後で通信料がかかるとわかった。解約を申し出たら、ルーター本体の代金を請求された。

 相談員のアドバイス

 据置型Wi-Fiルーターを利用するには、通信契約とルーター本体の購入またはレンタル契約が必要です。月々の通信料からルーターの本体購入代金を割り引くことで「実質無料」と表現している場合があり、中途解約するとその時点での本体購入代金の残債を請求されます。契約前に、月々の支払額や解約時に発生する料金などもしっかり確認しましょう。

WiFiルーターのイメージイラスト

手話通訳/要約筆記の有無:

 

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消費生活センター
Tel:084-928-1188