要介護（要支援）認定

介護認定の流れ

介護が必要になったら，まず，介護保険担当窓口で要介護（要支援）認定の申請をします。
その認定結果に基づいて，その人の状態に合った介護サービスを利用することができます。　

(1)認定の申請

申請は，介護保険課または各支所の介護保険担当窓口で，本人または家族が行うほか，地域包括支援センターや居宅介護支援事業所，介護保険施設等（※）に代行してもらうことができます。また，窓口で直接申請することが難しい場合は，郵送でも申請することができます。

（※）該当の居宅介護支援センター・介護福祉施設等については，リンク先の「Excel一覧」で表示されるリストの中の「サービス種別」欄が「介護医療院」「介護予防支援」「居宅介護支援」「小規模多機能型居宅介護」「地域密着型介護老人保健施設」「特例」「認知症対応型共同生活介護」「複合型サービス（介護小規模多機能型居宅介護）」「療養型」「老人福祉」「老人保健」と，表記されている事業所になります。

＜申請に必要なもの＞

• 要介護・要支援認定申請書　[Excel／43KB]　[PDF／393KB]
• 介護保険被保険者証
• 医療保険の被保険者証（第２号被保険者のみ）

(2)状態を調査

【認定調査】
　調査員（市職員など）が訪問して，心身の状況などの聞き取り調査をします。

【医師の意見書】
　主治医から医学的な意見を求めます。本人の心身の状況をよく把握している医師に依頼しましょう。（意見書作成費用は，市が負担します。）
※「主治医意見書作成のための予診票」の提出を求められる場合があります。主治医意見書作成のための予診票 [PDF]

(3)審査・判定

介護認定審査会で，介護または支援が必要かどうか，必要であればその程度を審査判定します。
審査会は，保健・医療・福祉の専門家で構成されています。

(4)結果の通知

原則として，申請から３０日以内に認定結果を通知します。
※認定結果に納得できないときは、広島県の介護保険審査会に申立てができます。

認定には有効期間があります

有効期間を過ぎると，介護保険のサービスを利用することができません。
認定の有効期間満了の６０日～３０日前に更新申請をしましょう。
有効期間内でも本人の状態が大きく変わった場合などは、変更申請ができます。
※更新申請や変更申請の手続・手順は，最初の申請のときと同じです。

介護サービスの利用

要介護度に応じたサービスの利用ができます。→　利用できるサービス内容

サービスを利用するには，介護サービス計画（ケアプラン）を作成する必要があります。