【建物の相談】LINEで窓口予約はじめました！

概要

　福山市では、「出生ワンストップ窓口予約」や「マイナンバーカード窓口予約」など、待ち時間が発生しやすい業務について、市公式LINEを活用した窓口予約システムを導入しています。

　この度、この窓口予約システムに「建物相談窓口予約」を追加する拡充を行い、以下の内容についてもLINEによる相談窓口の予約ができるようになりました。

　なお、予約されなくても、引き続き、窓口相談はご利用できます。

　また、電話やメールなどによる窓口相談の予約にも対応します。

【予約可能内容】

　LINEより次の項目について相談予約ができます。

　また、相談の内容によって、参考となるHPの案内なども行っています。

• 建築相談（証明の取得、用途地域、道路種別等）
• 空き家に関する相談/通報
• 耐震、耐風補助
• 土砂災害対策補助

【相談窓口】

　建設局建築部建築指導課（市役所本庁舎11階　北側）

LINEで予約をすると・・・

1. 24時間365日いつでも予約が可能です！予約は申請日の2営業日後から選択できます。
2. 予約情報に関係資料を添付できます！撮った写真をそのまま添付することも！
3. 事前に資料確認ができるため、相談時間の短縮につながります！

【予約可能日のイメージ】

LINEでの窓口相談予約の方法

　市公式LINEの「基本メニュー」の「予約・相談」をタップし、表示されるメニューから「建築相談窓口予約」をタップし、相談内容に応じて申請を進めてください。